Что такое Цифровая трансформация Именно то, что у тебя колонны и как он взаимодействует с другими уже известными парадигмами.
Прежде всего, Цифровая трансформация Не более использование ИТ-технологий, используя преимущества инструментов для улучшения вашего процесса и данных. Раньше вам нужно принять к сведению некоторые терминологии.
Означение превращает ваши аналоговые ресурсы в цифровую форму. Бумаги и человеческий процесс становятся байтами и онлайн-процессами.
Циракрирование о инструментах внутри технологии. Отправляйте вашему проекту, используйте надеты, автоматизировать и обновите инфраструктуры связи и медиа. Вы можете использовать когнитивные вычисления для анализа данных, автоматизации тестирования программного обеспечения, Интернет вещей и т. Д.
Обычно сказать, Цифровая трансформация Является использование цифровых технологий для обновления ваших внутренних операций и изменение процесса, создать целую организационную трансформацию. Выступая непосредственно с цифровой экономикой и цифровыми инновациями, создание новых бизнес-моделей, чтобы улучшить опыт клиента, предоставляя преобразование общества с продуктами и услугами для создания ценностей.
Разработать, Цифровая трансформация состоит из ядра цепочки поставок, обеспечивая новые результаты. Это связано с самим клиентом, сосредоточившись на организационных изменениях, чтобы доставить новые ценные схемы для них. Создание кроссфункциональной команды и благодаря чему-то целостному мышлению. Создание клиент-стратегического и делового преобразования, которые нуждаются в поперечных организационных изменениях. Вам уже нужно быть устойчивым к справиться с ожидаемыми и неожиданными изменениями, но теперь вам нужно обрабатывать парадигмы сдвиги, и что сдвинут медленные и тонкие преобразования, которые переопределяют сущность отрасли. Они не являются количественными и имеют возможность нарушать основную сущность отрасли.
Цифровая трансформация Приносит нам несколько парадигм, которые вместе создают совершенно новую среду, объединяя проблемы с распределением ресурсов, управление рисками и сдерживанием затрат. Проходя через все это, вы можете добиться цифровой оценки погашения. И вы сможете полностью понять потребности клиентов и ожидания, которые являются целью Цифровая трансформация Отказ
Цифровая трансформация Работает напрямую с бизнес-моделями, людьми, культурой, лидерством и изменением. Это глубокое преобразование бизнес-мероприятий и компетенций для полного использования возможности цифровых технологий. Понимая ваш клиент и проведение своей команды через него, вы можете создать свою структуру для своей бизнес-модели, основанную на информации о клиентах, которая может дополнить или даже дополнить свой нынешний бизнес и рынок. Вы должны принести некоторый комфорт для ваших клиентов, у сострадания, понимают ваши эмоции, с которыми вы строите реальную ценность в отношениях.
Кейт-динамик Грег Вердино однажды говорит, «Цифровая преобразование закрывает разрыв между тем, какие цифровые клиенты уже ожидают, и какой аналоговый бизнес на самом деле доставлен» Отказ
Вы должны быть осторожны с тем, что и сколько вы менялись; Вы не можете повлиять на качество отношений с клиентами. Возьмите бизнес-бизнес, например, это из возрастов представляет собой тесные отношения между предприятием и его клиентами. Это отношение в основном построено на доверии, человеческой концепции. В настоящее время банки полны цифровых каналов, чтобы принести больше комфорта и ловкости в ваших действиях с клиентами, используя Chatbots и предоставление средств для того, чтобы помочь им сделать решения о покупке.
Таким образом, вы создаете парадокс, мнения и ожидания клиентов и ожидания влияют, прежде чем у них есть реальное человеческое взаимодействие, вы заменяете людей цифровыми каналами, поскольку эти чатботы не могут понять эмоции, как сарказм или цинизм, например. Как предприятия могут хотят создать значимые и долгосрочные отношения с клиентами, если вряд ли есть никакого реального взаимодействия с людьми ?? Хотя вы принимаете больше цифровых каналов для улучшения связи и взаимодействия с вашими клиентами, это будет создавать пустоту между компанией и их. Поэтому у вас возникнут воздействие напрямую на качество отношений с клиентами, и это один критический столб банка.
Давайте закончим говорить о Что это не цифровое преобразование :
Цифровая трансформация не Италия ИТ. По сути, состоит в том, чтобы создать модели, ориентированные на клиента — стратегические и проблемные, обеспечивающие конкурентное преимущество.
Цифровая трансформация не Управление данными, на мудрее захвата и хранения, он улучшает бизнес-процесс и определяет каждое поле данных, чтобы стать бизнес-утилитой, предоставляя полностью потребление данных, улучшение принятия решений.
Цифровая трансформация не Необычные приборные панели или красочные инфографики, полные машины обучения и AI. На самом деле является использование качественных данных вместе с вашим клиентом, допроса допущений о его бизнес-среде.
Пустота между клиентами и человеческой частью предприятий становится все шире каждый день. В общем, вам нужно быть осторожным, чтобы не неправильно понять понятия Цифровая трансформация Так что вы не допускаете поспешные решения или ошибки в вашей реализации.
Я надеюсь, что статья поможет вам понять некоторые термины о цифровой трансформации и то, как должна работать цифровое преобразование, а также выяснить, что такое и что не является цифровым преобразованием.
Мое почтение. Фелипе Генаро.
Оригинал: «https://dev.to/felipegenaro/are-you-handling-with-digital-transformation-the-right-way-4pc6»